Wollen Sie Ihre Telefonie mit Ihrer Datenwelt verbinden? Machen wir!
Mit VOiPOWER wird die Telefonwelt in Geschäftsprozesse eingebunden. Hieraus erwachsen faszinierende Möglichkeiten der Optimierung. VOiPOWER ermöglicht die Integration der Telefonie in bestehende Datenbanken unterschiedlichster Formate, wie SAP R/3, Microsoft-Anwendungen, Lotus Notes und CRM-Systeme. mehr

Mit Sprachcomputern Kosten sparen
Ob bei Gewinnspielen, bei der automatischen Vermittlung, bei Anrufervorqualifizierungen, bei Bankauskünften oder Wetteransagen, Telefoncomputer leisten rund um die Uhr präzise Arbeit. mehr

Wollen Sie die Kundenanrufe gleich den richtigen Sachbearbeitern zuordnen, bevor sie in der "Zentrale" verloren gehen? Machen wir!
Die VOiPOWER ACD verteilt die ankommenden Anrufe nach individuellen, frei programmierbaren Regeln. Die gezielte Anrufverteilung ist nicht nur für Call-Center ein besonderer Vorteil. Jedes Unternehmen, das seine Kundenanrufe sofort den richtigen, qualifizierten Sachbearbeitern zuordnen will, kann größen Nutzen aus der VOiPOWER ACD ziehen. mehr